Заказчик
Оргхим
Биохимический холдинг, лидер российского рынка
Год
2016
Внедрение завершено в январе
Технологии
Microsoft S4B
+ Polycom HDX, Avaya Aura
Масштаб
Глобальный
Россия и зарубежные площадки
Задача
Что нужно было решить
Бизнес «Оргхим» предполагает частые переговоры и командировки сотрудников по всему миру, своевременное обучение и оперативное руководство процессами производства, при котором важна каждая деталь.
Гибкая система коммуникаций
Компании требовалась единая платформа, предоставляющая качественные услуги связи для распределённой команды.
Сохранение существующих инвестиций
Необходимо было объединить имеющиеся ресурсы — Polycom HDX (видеоконференцсвязь) и Avaya Aura (телефония) — в единую архитектуру.
Унификация устаревшего оборудования
Заменить телефонное и ВКС-оборудование, которое не соответствовало современным стандартам безопасной и качественной связи и требовало дополнительных затрат на содержание.
Решение
Microsoft Skype for Business как ядро UC
При выборе решения руководство «Оргхим» приняло во внимание практику успешного применения Microsoft S4B бизнес-партнёрами компании как в России, так и за рубежом. ИНКО спроектировал и развернул платформу, объединив её с существующим оборудованием.
Голосовая и видео-связь
Корпоративная IP-телефония, видеовызовы между сотрудниками и с внешними партнёрами. Интеграция с Avaya Aura для сохранения существующего номерного плана.
Совместная работа
Обмен мгновенными сообщениями, совместная работа над документами, обучение сотрудников через единую платформу — без необходимости устанавливать отдельные продукты.
Мобильный клиент
Клиент S4B для смартфонов сотрудников — доступ ко всем средствам коммуникации в командировках, что существенно сократило расходы на связь в роуминге.
Результат
Что получил «Оргхим»
Сотрудники получили удобный доступ ко всем современным средствам коммуникации, постоянно использующимся в компании: голосовая связь, обмен мгновенными сообщениями, видео-вызовы, совместная работа и обучение.
«Внедрение Microsoft Skype for Business позволило нам не только упростить схему коммуникаций внутри собственной компании, но и улучшить взаимодействие с производственными площадками и бизнес-партнёрами компании.»
«Microsoft Lync является лидирующим решением на рынке систем объединённых коммуникаций, позволяя миллионам пользователей по всему миру эффективно работать друг с другом. Мы очень рады, что самые эффективные компании в России активно внедряют Microsoft Lync в свою работу для построения удобной и надёжной системы коммуникаций.»
Что после
Контекст 2026: эволюция объединённых коммуникаций
Microsoft Skype for Business Server завершил жизненный цикл в октябре 2025 года. Логическое продолжение — Microsoft Teams для облачных сценариев или отечественные UC-платформы для импортозамещения.
Опыт UC-внедрений
Накопленная за 10+ лет экспертиза в архитектуре унифицированных коммуникаций применима к современным платформам — Microsoft Teams, отечественным аналогам, 3CX, гибридным сценариям с существующим VoIP-оборудованием.
Помощь в миграции
Заказчикам с действующими внедрениями S4B / Lync — ИНКО помогает спланировать переход на актуальные UC-платформы с сохранением интеграций с Polycom, Avaya, Cisco и другим оборудованием.
Источники
Публикации о проекте
Кейс верифицируется через внешние публикации в отраслевых СМИ.
Похожая задача с UC?
Если у вас распределённая команда, нужна унификация коммуникаций или планируется миграция с S4B / Lync — расскажите задачу, инженеры ИНКО подготовят архитектуру решения.